您见过 SPF 认证失败的电子邮件吗？
如果有，我将告诉你 SPF 验证失败的确切原因。发件人策略框架（SPF）是企业多年来在电子邮件系统中使用的电子邮件验证协议之一，用于减少垃圾邮件和授权发送源。但是，由于不利的情况，如果您的 SPF 出现故障，可能会导致潜在的电子邮件发送问题。
一、什么是 SPF？
SPF 是一种电子邮件验证协议，用于验证电子邮件发件人的 IP 地址是否经授权代表邮件“发件人：”字段中指定的域发送电子邮件。发送电子邮件时，接收邮件服务器会在 DNS 上查询与域名相关的 SPF 记录，检查发送 IP 地址是否列在记录中。如果 IP 地址未经授权，则电子邮件可能无法通过 SPF 验证。
二、导致 SPF 失败的原因有哪些？
了解 SPF 记录的正确设置对于确保您的电子邮件通过身份验证检查至关重要。这对于成功的电子邮件营销或发送以赢得客户。SPF 出现故障的原因如下：1. **当您的电子邮件 SPF 失败时，下一步应该是找出背后的原因，以便解决这个问题。** 这可以通过定期监控 DMARC 报告来实现。PowerDMARC 通过我们的 SecurityGateway 来获取 SPF 身份验证失败的报告。2. **当您拥有 SPF 报告时，接收 MTA 可能会针对 SPF 失败的邮件返回以下任何一种 SPF 失败结果。** 让我们来进一步了解它们： - **以下是 SPF 失败限定符，每个限定符都作为前缀添加到 SPF 失败机制之前：“+”“通过”“-”“失败”“~”“软失败”“?”“中立”** - “+”（通过）：如果您的电子邮件没有通过 SPF，您可以选择希望收件人如何严格处理它、您可以选择希望收件人如何严格处理。您可以指定一个限定符来“通过”邮件通过（发送）、“失败”发送或采取“中立”立场（什么也不做）。 - “-”（失败）：在第一种情况下——如果接收电子邮件的服务器进行 DNS 查询，但无法在 DNS 中找到该域名，则会返回“无”结果。如果在发件人的 DNS 中没有找到 SPF 记录，也会返回无，这意味着发件人没有为该域配置 SPF 验证。在这种情况下，电子邮件的 SPF 验证将失败。 - “~”（软失败）：使用我们的 SecurityGateway 工具来避免这种情况。在为你的域名配置 SPF 时，如果你在你的 SPF 记录中加入了“所有”机制，这意味着无论你的出站邮件的 SPF 认证检查得出什么结论，接收的 MTA 都会返回一个中立的结果。这是因为当你的 SPF 处于中立模式时，你没有指定授权代表你发送邮件的 IP 地址，而是允许未经授权的 IP 地址也发送邮件。 - “?”（中立）：与 SPF neutral 类似，SPF softfail 是通过~all 机制来识别的，这意味着接收的 MTA 会接受邮件并将其送入收件人的收件箱，但如果 IP 地址没有被列入 DNS 中的 SPF 记录，它就会被标记为垃圾邮件，这可能是你的邮件 SPF 认证失败的一个原因。 - “*”（通过）：下面是一个 SPF 软失败的例子。 - “hardfail”（失败）：SPF hardfail，也被称为 SPF fail，是指接收的 MTA 会丢弃来自任何不在你 SPF 记录中的发送源的邮件。我们建议你在你的 SPF 记录中配置 SPF hardfail，如果你想获得对域名冒充和邮件欺骗的保护。下面是一个 SPF Hardfail 的例子。3. **SPF 验证失败的一个非常常见且通常无害的原因是 SPF Temperror（临时错误）。** 在接收 MTA 执行 SPF 验证检查时发生的 DNS 错误（如 DNS 超时）造成的。因此，顾名思义，它通常是一个临时错误，返回一个 4xx 状态代码，可能导致 SPF 暂时失败，但稍后再试时会得到 SPF 通过的结果。4. **域错误面临的另一个常见结果是 SPF Permerror。** 这是指 SPF 出现永久性错误。当您的 SPF 记录被接收 MTA 置为无效时，就会发生这种情况。在执行 DNS 查询时，SPF 被 MTA 破坏和失效的原因有很多： - 当 MTA 执行时，会查询 DNS 或进行 DNS 查找，以检查电子邮件源的真实性。理想情况下，SPF 最多允许进行 10 次 DNS 查询，超过此次数将导致 SPF 出错并返回 Permerror 结果。这是导致 SPF 失败的一个非常常见的问题。
三、如何解决 SPF 失败问题？
要解决 SPF 失败问题，您可以遵循以下 SPF 最佳实践：1. **如果您的 SPF 失败是因为 DNS 查询超过了 RFC 规定的限制，请尽量保持在限制范围内，以防止 SPF 失败。** PowerDMARC 可通过宏帮助客户优化 SPF 记录，使其保持在这些硬性限制之下。比 SPF DNS 记录中的宏可以帮助您始终避免超出 DNS 无效和查找限制。2. **手动执行 SPF 记录往往会导致语法错误，造成 SPF 失败。** 为确保使用正确的 SPF 语法，请借助自动工具生成记录。这些免费在线工具可即时生成无错误的 DNS 记录。3. **在 DNS 中配置 SPF 时，请始终使用资源类型“TXT”。** 如果配置了错误的资源类型，如“CNAME”甚至“SPF”，就会导致配置错误和 SPF 失败。4. **确保您在 SPF 记录中正确授权了包括第三方供应商在内的所有发送源。** 您的供应商经常会更改或添加发送 IP 列表。您必须确保及时了解这些变更，并在自己的 SPF 记录中加以实施。遗漏授权发送源往往会导致不必要的 SPF 故障。5. **同一域名如果有多个 SPF 记录，可能会导致 SPF 实施无效，并导致 SPF 失败。** 在这种情况下，最好使用“包含”机制将记录合并为一条记录。
四、企业加强电子邮件安全的良好做法有哪些？
域名所有者遵守上述 SPF 最佳实践，可以大大减少 SPF 意外失败的几率。以下是企业为进一步加强电子邮件安全而普遍采用的一些其他良好做法：1. **对于您的域名声誉和可信度而言，电子邮件验证失败绝非好消息。** 为确保您的送达能力不受影响，您需要立即采取行动防止 SPF 失败。2. **想测试您的域名是否正确配置了 SPF？试试我们免费的工具！**
