数字化应用在电子邮件的可送达性和安全性中的作用

在这个数字时代，电子邮件已成为企业和个人通信不可或缺的一部分。业务流程的彻底改变、混合工作团队之间的实时协作、对客户询问的及时反馈以及与供应链的快速互动，都使得自动化的互动方式变得不可或缺。然而，对有效和高效沟通的需求极大地提升了 数据和个人信息的公开和个人信息，导致网络犯罪急剧增加。

考虑到全球网络犯罪成本将飙升至 13.82 万亿美元到 2028 年，全球网络犯罪成本将高达 13.82 万亿美元！

什么是数字化应用？ 

数字化应用通过将数字工具和技术融入组织和个人的日常活动，加强无缝处理。它涉及优化部署这些数字资源，以提高运营效率和生产力。 

通过实施验证协议、响应式设计、列表细分和个性化，数字技术的采用对高质量电子邮件的发送至关重要。这些因素可提高电子邮件到达收件人收件箱的几率，避免将电子邮件作为垃圾邮件过滤掉，从而提高电子邮件的可送达性。 

考虑到对电子邮件安全措施的重视，如加密技术和高级威胁防护，以保护通过电子邮件传输的敏感信息，数字采用可确保电子邮件成功交付并免受各种威胁。当组织和个人在整合新工具和技术时可能会遇到困难，数字应用平台网站，如 Walkme.com等数字应用平台网站提供教程、指南和软件，实现无缝集成程序。

通过数字化提高电子邮件送达率的步骤

电子邮件的可送达性决定了电子邮件是否会到达收件人的收件箱、是否会被当作垃圾邮件过滤掉，或者是否会遇到其他送达事件。采用数字化技术可通过以下方式提高电子邮件的送达率：

1.身份验证协议 

实施身份验证协议，如 发件人策略框架(SPF)、域密钥识别邮件 (DKIM)、基于域的邮件验证、报告和一致性 (DMARC( DMARC)、验证接收链 (ARC) 和邮件识别品牌指标 (BIMI) 等对发件人域的合法化至关重要。通过托管服务提供商（如 PowerDMARC）进行的数字化采用鼓励了这些协议的广泛实施，通过最大限度地减少将电子邮件标记为垃圾邮件的事件，可以显著提高电子邮件的可送达性。

PowerDMARC 还通过先进的报告和监控功能，消除了手动检查电子邮件标题和发送源的繁重任务。 

2.响应式设计 

响应式设计对电子邮件的可送达性至关重要；通过针对不同设备和屏幕尺寸优化电子邮件，电子邮件送达收件人收件箱的几率取决于响应式设计；它提高了电子邮件毫发无损地送达收件人收件箱的几率。随着人们越来越依赖智能手机和平板电脑等移动设备来访问电子邮件，因此必须优先考虑响应式设计，以满足人们访问电子邮件的不同方式。

创建可根据收件人通常使用的屏幕尺寸和设备自动修改配置和结构的电子邮件内容取决于响应式设计。无论您是使用台式机、笔记本电脑、平板电脑还是智能手机查看，这种方法都能使电子邮件内容具有可读性和视觉吸引力。

数字化应用非常强调响应式电子邮件设计的重要性。针对各种设备和屏幕尺寸优化电子邮件，使其更有可能通过垃圾邮件过滤器，到达收件人的收件箱，而不会因为格式问题被标记或过滤掉。

这种方法可增强出色的用户体验和参与度，因为收件人可以轻松地与电子邮件内容进行互动，从而提高点击率并提升整体送达率。

3.名单细分和个性化

数字化的采用使企业能够利用先进的电子邮件营销工具，促进列表细分和个性化。通过向特定受众群体发送有针对性的相关内容，企业可以避免群发，减少触发垃圾邮件过滤器的可能性，从而提高参与度和可送达性。

电子邮件安全

发件人和收件人必须将电子邮件安全放在首位。随着网络钓鱼企图、恶意软件传播和其他电子邮件相关威胁事件的增加，维护强大的电子邮件安全至关重要。数字技术的采用有助于通过以下方式提高电子邮件的安全性：

1.加密技术 

数字技术的采用促进了电子邮件加密技术的广泛使用，如 S/MIME（安全/多用途互联网邮件扩展）和 PGP（相当好的隐私），从而消除了黑客 利用漏洞的机会.这些技术实现了加密电子邮件的安全交换，确保敏感信息在传输过程中得到保护。

通过利用分割隧道 2.0 创新功能，数字采用确保了微调定制，允许敏感信息通过加密隧道，而非敏感数据直接访问互联网，从而消除了互联网服务提供商的节流，提高了互联网速度，并最大限度地减少了带宽使用。  

2.高级威胁检测 

采用数字技术的组织更有可能投资于可提供以下功能的高级电子邮件安全解决方案 预测性威胁情报分析和实时攻击警报。这些网络安全解决方案由人工智能（AI）和机器学习算法提供支持，通过及时检测和预测威胁和攻击模式，主动帮助识别潜在的基于电子邮件的网络威胁，保护发件人和收件人的安全。

3.用户意识和培训 

数字化应用凸显了在电子邮件安全最佳实践方面对用户进行启蒙、培养意识和引导的作用。企业可以教育员工和用户识别可疑电子邮件、避免点击恶意链接并报告潜在的安全威胁。 

免费 电子邮件安全培训课程提供积极主动的方法，加强全方位的电子邮件安全观。

提高电子邮件性能的最佳做法

您可以通过以下几种关键做法来提高电子邮件的可送达性和安全性：

• 电子邮件验证：实施 SPF、DKIM 和 DMARC 协议可证实发件人的 特性从而最大限度地降低网络钓鱼风险并提高可送达性。
• 自动监控：利用人工智能工具跟踪电子邮件的送达率和性能指标。
• 用户培训：对员工进行教育，强调对网络钓鱼诈骗和安全操作的认识，可降低网络攻击风险。
• 加密：使用 S/MIME 或 PGP 等工具可确保敏感通信的安全，防止数据泄露。
• 客户关系管理整合：将电子邮件服务与客户关系管理工具结合起来，可简化营销推动工作，提高信息定制能力
• 反馈回路：根据参与度管理电子邮件列表，通过降低跳出率来提高送达率。
• 双因素身份验证（2FA）：部署双因素身份验证（2FA），如密码和生物特征识别，只有在彻底验证后才允许访问，从而确保收件人账户的安全。

通过实施这些策略，企业可以提高电子邮件的效率和安全性。

总结一下 

因此，通过促进实施基于技术的解决方案（如身份验证协议、加密技术、高级威胁检测等），数字化应用在提高电子邮件的可送达性和安全性方面发挥着关键作用。. 

通过采用这些技术，组织和个人可以优化电子邮件通信，确保信息的可靠传递，降低信息泄露和漏洞的风险。